Términos de uso

Última actualización: 11 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-11-r6

1. Quién ofrece Che Carga

Che Carga es un servicio web operado desde Paraguay. Datos del titular:

Para consultas, avisos legales o reclamos, contáctanos en .

2. Qué es y qué incluye

Che Carga calcula una propuesta de acomodo de mercadería (pallets, cajas y otros bultos) en camiones y acoplados a partir de las medidas y los pesos que tú ingresas. Permite importar listas desde Excel, CSV, PDF o foto, ver el plan en pantalla y exportarlo (Excel, CSV u hoja imprimible). Hoy el servicio no tiene costo. Si en el futuro incorporamos funciones de pago, te lo informaremos antes y no se te cobrará nada sin tu aceptación.

3. Dos formas de usarlo

• Invitado. No necesitas cuenta. Lo que escribes o importas se procesa en tu navegador y no se guarda en nuestros servidores ni queda disponible en una próxima visita: si cierras o recargas la página, se pierde. Un plan abierto desde un enlace compartido también se usa como invitado.
• Con cuenta. Puedes guardar camiones y planes de carga, recuperarlos desde cualquier dispositivo, editar tu perfil y compartir planes con un enlace.

Al usar Che Carga, con o sin cuenta, aceptas estos términos. Para crear una cuenta debes marcar expresamente la casilla de aceptación.

4. Tu cuenta

• Debes tener 18 años o más y dar datos verdaderos. Che Carga no está dirigida a menores de edad.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Avísanos si sospechas un uso no autorizado.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde el menú de tu cuenta («Eliminar mi cuenta»). Se borran tu perfil, tus camiones, tus planes y los enlaces que compartiste, como explica la Política de privacidad.

5. El plan de carga es una ayuda, no una garantía

• El resultado depende de los datos que ingreses. Si las medidas o los pesos son incorrectos, el plan también lo será. Tú eres responsable de la exactitud de esos datos.
• Che Carga comprueba la geometría del acomodo (que los bultos entren, no se solapen y respeten las reglas de apilado y giro que indicas), el peso total frente a la carga máxima que ingresaste y el orden de descarga por la puerta trasera de cada unidad. No verifica el peso por eje, los límites legales de peso y dimensiones, la estabilidad real de la carga, la sujeción, la compatibilidad entre productos, el estado del vehículo ni ninguna otra norma de transporte o seguridad.
• Un plan marcado como «válido» solo significa que pasó esas comprobaciones. No certifica que la carga sea segura, legal o físicamente viable.
• Tú decides cómo cargar. Antes de iniciar un transporte, verifica las condiciones reales del vehículo y de la carga y cumple las normas que apliquen. No somos responsables de las decisiones operativas que tomes a partir del plan.

6. Planes guardados y enlaces para compartir

• Un plan guardado conserva el vehículo y la lista de mercadería que ingresaste. El acomodo se vuelve a calcular cada vez que lo abres.
• Si activas el enlace de un plan, cualquier persona que tenga el enlace podrá ver y copiar el vehículo y la lista de mercadería de ese plan, sin iniciar sesión. No verá tu nombre ni tu correo. Comparte el enlace solo con quien quieras y deja de compartir cuando ya no haga falta: el enlace deja de funcionar.
• No incluyas en los planes datos personales de terceras personas ni información confidencial que no tengas derecho a compartir. Tú respondes por el contenido que ingresas y compartes.
• Si recibes un enlace que muestra contenido ilícito o que viola derechos de terceros, avísanos en y lo revisaremos.

6 bis. Cotizaciones

• Las cotizaciones están disponibles solo con cuenta. Los precios, condiciones y plazos los escribes tú: Che Carga no calcula ni sugiere tarifas y no es parte de la relación entre tú y tu cliente.
• El plan de carga adjunto a una cotización es referencial, con las mismas limitaciones de la sección 5.
• Los datos de tus clientes que ingreses son tu responsabilidad: ingrésalos solo si tienes derecho a hacerlo. Al compartir un PDF o un texto por WhatsApp, lo haces tú, fuera de Che Carga.
• El PDF lleva tu logo y datos de emisor, y un pie discreto «Hecho con Che Carga». Hoy no hay enlaces públicos de cotizaciones.
• Puedes eliminar tus cotizaciones cuando quieras; el número de una cotización eliminada no se reutiliza.

6 ter. Registro de viajes

• El registro de viajes está disponible solo con cuenta. Todo lo que anotas (clientes, rutas, fechas, camiones, choferes, precios y notas) lo escribes tú: Che Carga no verifica esos datos, no calcula costos ni tarifas y no controla el viaje real.
• El estado de un viaje (programado, en ruta, entregado, cancelado) lo cambias tú a mano; no es un seguimiento en tiempo real.
• Los datos de choferes y clientes que ingreses son tu responsabilidad: ingrésalos solo si tienes derecho a hacerlo y úsalos solo para la gestión de tus viajes.
• Un viaje puede crearse a partir de una cotización aprobada, que se enlaza con él. Si eliminas el viaje, la cotización queda libre; si eliminas la cotización, el viaje se conserva.
• Puedes eliminar tus viajes cuando quieras; el número de un viaje eliminado no se reutiliza. La hoja de viaje impresa lleva un pie «Hecho con Che Carga».

7. Uso aceptable

No uses Che Carga para actividades ilegales, para intentar acceder a cuentas, datos o sistemas de otras personas, para evadir las medidas de seguridad, para enviar automatizaciones o consultas masivas que sobrecarguen el servicio, ni para compartir contenido ilícito. Tampoco puedes copiar o revender la plataforma sin autorización.

8. Disponibilidad y cambios en el servicio

Hacemos lo posible por mantener el servicio funcionando, pero se ofrece «tal como está» y «según disponibilidad»: puede tener interrupciones, errores, mantenimientos o cambios. Podemos modificar, limitar o retirar funciones. Guarda una copia de lo que sea importante para ti (por ejemplo, exportando el plan a Excel).

9. Propiedad intelectual

La plataforma, su marca, su diseño y su código pertenecen a su titular. Estos términos solo te dan derecho a usar el servicio según se ofrece; no te transfieren ningún otro derecho. Dentro de los límites que permita la ley, no puedes copiar, descompilar ni hacer ingeniería inversa de la plataforma para fines distintos de los que la ley te autoriza. Algunas librerías de código abierto que usamos se rigen por sus propias licencias.

Los camiones, planes y datos que ingresas siguen siendo tuyos. Nos autorizas únicamente a almacenarlos, procesarlos y mostrártelos (y mostrarlos a quien tenga el enlace de un plan que decidas compartir) para prestar el servicio.

10. Suspensión y cierre de cuentas

Podemos suspender o cerrar una cuenta si se usa en contra de estos términos, para proteger la seguridad del servicio o de otras personas, o si lo exige una autoridad. Cuando sea razonable, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de explicar lo ocurrido. También puedes cerrar tu cuenta cuando quieras.

11. Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos ni por la pérdida de ganancias, de mercadería, de oportunidades o de datos derivados del uso o de la imposibilidad de usar Che Carga, ni por multas, accidentes o daños que resulten de usar el plan sin la verificación descrita en la sección 5. Nada de estos términos excluye ni limita las responsabilidades o los derechos que la ley no permite excluir o limitar, incluidos, cuando te correspondan, los derechos que la legislación paraguaya reconoce a los consumidores y usuarios.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha y la versión de arriba identifican la versión vigente. Si el cambio es importante, te lo avisaremos en la plataforma o por correo antes de que entre en vigor. Si sigues usando el servicio después de ese aviso, se entiende que aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usarlo y eliminar tu cuenta.

13. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Si tienes un problema con el servicio, escríbenos primero a para intentar resolverlo. Las controversias que no se resuelvan se someterán a los tribunales competentes de la República del Paraguay, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como consumidor o usuario.